2019年12月28日，成都通宇物业管理有限公司在管项目西昌乐荟城顺利交房。交房现场，看得见的是业主们满意的微笑、整洁的小区环境、舒心的服务，看不见的是背后近半年的时间，西昌乐荟城项目组夜以继日的付出。在人员缺编、时间紧、任务重的严峻考验下，在通威集团副总裁黄其刚 “任何时候、任何部门、任何项目务必形成有困难一起上、一起冲、一起解决问题的良好氛围，要有团队精神、大局意识、要做接地气的管理者”的指示下，项目组全体员工不等、不靠、不抱怨，全体员工心往一处想，劲朝一处使，如期完成交房任务，充分印证了只要有“拿不下山头就拿下自己”的决心与勇气，坚定信念、执行到位，就能实现目标，取得胜利！

时间倒回2019年7月，此时的西昌乐荟城一期项目，建设单位正全力赶工交付，灰尘漫天，一副建筑工地既视感。新任西昌乐荟城项目经理张学刚就在此时受公司领导重托，只身来到西昌组建项目团队，与他随行的仅有一名工程部主管吴伯雄。简陋的物业办公室里，只有2个人的通宇物业西昌乐荟城项目部宣告成立了。

公司总部在成都，人事部鞭长莫及，招聘成为摆在张经理面前的第一道难题。约定的交房时间越来越近，没法等也等不起！张经理、吴主管带着刚刚入职才几天的行政专员李琦，没日没夜奔波在项目周边商场、街道以及人力资源市场，现场招聘，顾不上喝水，嗓子已经嘶哑，顾不上吃饭，眼里只有两个字——招人。就这样，从3个人，到30个人，短短2个月，项目全员上阵，公司人事部全力支持，乐荟城项目架构终于成型，日常运营基本步入正轨。

此时，距离约定交房时间仅剩35天。施工建设单位撤场，散落的建筑垃圾仍然充斥整个园区，基础设施函待检测完善，园区绿化需要全面梳理，开荒工作必须马上进行！初步测算，一期共计12栋20个单元楼，包括地下停车场需要开荒总面积高达21万平方米。

西昌乐荟城项目组全体连夜召开开荒动员会

这么短的时间，如此繁重的开荒量，一桩桩困难摆在了大家面前，应该怎么办？

“不能依靠别人，我们就自己上！” 开荒动员会上，在大家束手无策之际，新任环境部领班蒋安兰站了出来。声音虽小，但掷地有声。“我们背后还有整个公司、整个集团体系，上个月集团领导黄总才刚刚到项目为我们加油鼓劲，困难只是暂时的，大家一起闯过去!”

整个项目动员所有员工在分管领导、项目经理及部门主管的带动下，加班加点进行开荒工作。在不到一个月的时间里，接近21万平米的开荒工作量全部完成。

新任环境部领班蒋安兰与保洁队员们赶往开荒现场

开荒不同于普通的清洁维护，现场散落着大量碎石建渣、建筑水泥，工作强度极大。新员工没有开荒经验，几个小时下来做不到多大面积，反而双手常常被碎块、玻璃割伤。大家只好采取以老带新的做法，让有经验的员工带着大家，一道楼梯、一个房间地推进。

“任务虽然繁重，但也要保质保量，不能只图应付完成。”张经理要求所有参与开荒的员工，做过的区域都要再次交叉检查。“每扇玻璃都要按照操作规程清洗三遍，不要怕麻烦。” 他边亲身示范边给大家讲，“擦完之后，还要从侧面45度看一下玻璃是不是擦干净了”。

乐荟城项目经理张学刚从45°检查玻璃是否干净

开荒期间，张学刚经理率领整个项目管理团队一心扑在现场，与员工们吃住在一起。每一处细节，每一次用心，都是为了确保将更高品质的物业环境交付给业主。

西昌乐荟城项目的开荒进展，也始终牵挂着公司领导的心。了解到项目困境后，在黄总的指示下，公司财务总监张杲带队，从成都各项目、各端口抽调了十余人的志愿者，千里驰援，支援西昌。支援的队员中既有秩序部队员、工程部老师傅，还有客服部、财务部的女同事。在现场，不论男女，不论是何工种，都坚决地投入到了开荒的战场中。

公司财务总监张杲（右1）下场开荒，与一线员工同甘同苦

在长达半个月对西昌项目紧急支援中，所有队员与项目员工一起，奋战在开荒现场，不论昼夜，无分彼此，毫无怨言，大家只有一个共同的目标，就是坚决完成公司交予的任务，因为大家有一个共同的名字——“通威人”。

12月19日，一个值得纪念的日子，通宇物业西昌乐荟城项目最终如期迎来首个业主交房日。

经过全项目近一个月的奋战，乐荟城一期焕然一新，仿若重生。半年前杂乱无章的环境消失了，取而代之的是整洁的园区绿道、漂亮的园林景观、干净的单元楼层。从前来交房的业主们笑容洋溢的脸上，不难看出其对我们服务品质的满意。这一刻，半年来一切辛苦奋战都有了意义。

项目员工欢迎业主回家，为业主办理入伙手续

乐荟城项目的顺利交房，集中展现了通宇物业打造狼性团队，全员以结果为导向，高效执行的通威风貌！未来，通宇物业全体员工将持续以“拿下一座山头就是英雄，拿不下一座山头就拿下自己”的激情与坚决，紧跟集团双主业快速发展的步伐，努力通过内生增长与外延拓展，多元化经营，科技助力，助推管理规模不断扩张，为成为具有高成长型、竞争力和高价值的全国性物业管理企业而不懈奋斗。