2026-08-24
随着业主生活需求日趋多元,通宇物业整合社区空间与各类服务资源,倾力打造“通宇暖心服务驿站”。8月20日,通威国际中心项目正式启用“通宇暖心服务驿站”,以实体服务站点为阵地,围绕核心办公场景推出多项便民服务,并同步公示服务承诺,全方位夯实楼宇服务保障。接下来,通宇物业将持续推进“通宇暖心服务驿站”建设,以切实行动提升服务品质,彰显责任担当。

通威国际中心“通宇暖心服务驿站”
“通宇暖心服务驿站”整合多项便民及配套服务,覆盖便民物资保障、租区交接预检、车辆出行便民、安全隐患排查、保洁绿植租赁、商务礼仪接待等多个维度。驿站常态化配备饮用水、碘伏、消毒棉片等便民物资,提供雨伞、轮椅免费借用服务;同时针对租户车辆突发状况,提供车胎补气、车辆电瓶临时供电等应急保障,高效化解出行难题;在企业入驻、退租关键节点,免费开展水电设施设备工程预检,保障交接流程高效顺畅。

客服部为租户提供免费轮椅借用服务

秩序部开展车辆便民服务
安全隐患排查服务针对办公区域开展用电安全排查,积极配合租户完成隐患整改,同时提供保洁绿植租赁、商务礼仪接待等配套服务,立足企业及广大租户实际需求落地开展,用心打造高品质楼宇办公环境和服务体验。

工程部为租户提供办公区维修服务
服务有标准,保障有力度。驿站公开服务承诺清单,免费提供基础工程检修、维修工具租借、企业入驻、退租工程预检、快速响应租户室内维修需求,全力护航企业办公效率;全国服务热线24小时值守,做到诉求接报即办,也为大楼租户提供会议场地协助、接待培训支持,助力企业商务活动高效开展,大楼全域巡检常态化持续开展,全方位保障办公环境安全、整洁、有序。
通威国际中心“暖心服务驿站”作为通宇物业首批试点服务阵地,坚持公益先行、规范运行。后续项目将持续完善租户服务评价机制,动态优化服务内容,推动暖心驿站常态化、长效化运转,以实实在在的便民举措,践行“镌刻细节 臻于至善”的服务理念,为广大客户提供高品质服务。
